7 häufige Fehler beim Entlastungsbetrag §45b SGB XI – und wie Sie sie vermeiden

Sie möchten den Entlastungsbetrag sicher nutzen – ohne unnötige Rückfragen der Pflegekasse? Hier sind die 7 häufigsten Fehler aus der Praxis und konkrete Lösungen. Mit Checkliste & Vorlagen – und Cleanit als ruhigem Begleiter.

Fehler 1: Falsche Leistungsart (Alltag vs. Grundpflege)

Der Entlastungsbetrag ist für Unterstützungsangebote im Alltag gedacht – nicht für körperbezogene Grundpflege. Die korrekte Benennung verhindert Ablehnungen.

  • Richtig: „Unterstützungsangebote im Alltag nach §45a, Abrechnung §45b“.
  • Vermeiden: Sammelbegriffe ohne Inhalt (z. B. „Hilfe allgemein“).
  • Beispiele: Begleitung, Terminorganisation, Haushalt im Rahmen, aktivierende Angebote.

Grundlagen erklärt: §45a – Unterstützungsangebote verstehen

Leistungsart prüfen lassen

Fehler 2: Anbieteranerkennung fehlt

Viele Kassen wollen einen Hinweis zur Landesanerkennung des Anbieters sehen – besonders bei der ersten Einreichung.

  • Check: Liegt die Anerkennung vor? Kurz beifügen, falls gefordert.
  • Transparenz: In Rechnung/Anschreiben vermerken.
  • Info: Anforderungen variieren je Bundesland/Kasse.

Mehr dazu: Anerkennung & Nachweise (Übersicht)

Fehler 3: Unklare Tätigkeiten & Zeiten im Leistungsnachweis

Unklare Formulierungen erzeugen Nachfragen. Schreiben Sie konkret in Alltagssprache – und notieren Sie Start/Ende/Dauer.

  • „Spaziergang 45 Min., Kalenderabgleich 15 Min., Küchenordnung 30 Min.“ statt „Beschäftigung“.
  • Unterschriften/Bestätigungen nicht vergessen.

Vorlagen nutzen: Leistungsnachweis-Vorlage  |  Abrechnung richtig

Fehler 4: Rechnung ohne Bezug zum Leistungsnachweis

Die Rechnung sollte klar auf den Leistungsnachweis verweisen (Zeiträume/Nummern). Das spart Rückfragen.

  • Klarer Leistungszeitraum & Positionen (Stunden/Einheiten) mit Beträgen.
  • Leistungsart eindeutig: „Unterstützungsangebote im Alltag (§45a), Abrechnung §45b“.

Rechnungs- & Nachweisprüfung anfragen

Fehler 5: Fristen & Routine fehlen

Liegenbleiber kosten Budget. Eine monatliche Einreich-Routine schafft Ruhe.

  • Fixtermin (z. B. letzter Werktag) fürs Scannen & Hochladen.
  • Dateinamen mit Zeitraum/Vorgangsnummer wählen.

Helfer: Einreich-Checkliste §45b

Fehler 6: Falscher Einreichweg (Portal vs. Post)

Viele Kassen bevorzugen ihr Online-Portal – schneller und nachverfolgbar. Manche akzeptieren nur bestimmte Formate.

  • Portal prüfen: Registrierung, Upload-Regeln, Maximalgröße.
  • PDF bevorzugen; sauber scannen/fotografieren.

Übersicht: Digitale Pflegekassen-Portale

Fehler 7: Bescheid nicht prüfen & nachfassen

Manchmal sind Ablehnungen nur formale Punkte. Ruhig prüfen, knapp nachreichen – oft reicht das.

  • Begründung lesen: Anerkennung? Leistungsart? Zeiten?
  • Fehlendes ergänzen und erneut einreichen.
  • Bei Unsicherheit: Pflegestützpunkt oder uns ansprechen.

Rechtsgrundlagen (neutral): §45b  |  §45a

Praxisbeispiele – so wird’s prüffähig

Drei kurze Fälle aus der Praxis – mit Lösung:

A) „Beschäftigung“ abgelehnt

Lösung: Tätigkeiten konkretisiert („Spaziergang 40 Min., Kalender 20 Min., Küche 30 Min.“) + Anerkennungsnachweis beigelegt → Auszahlung erfolgt.

B) Rechnung ohne Bezug

Lösung: Verweis auf Leistungsnachweis (Monat/Nummer) ergänzt, Positionen nach Zeiten sortiert → keine Nachfragen mehr.

C) Fristen verpasst

Lösung: Monatsroutine eingeführt & Checkliste genutzt → stabile, zügige Erstattungen.

Downloads & weiterführende Links

Häufige Fragen (FAQ)

Woran scheitern §45b-Einreichungen am häufigsten?
An unklaren Tätigkeiten, fehlenden Zeiten/Unterschriften oder einer falschen Leistungsart. Nutzen Sie klare Alltagssprache und unsere Checkliste.
Brauche ich immer den Anerkennungsnachweis des Anbieters?
Nicht jede Kasse fordert ihn, aber besonders beim ersten Antrag ist er hilfreich. Wir sagen Ihnen, was Ihre Kasse bevorzugt.
Wie schnell soll ich einreichen?
Am besten monatlich. So bleiben Budgets im Fluss und Nachfragen lassen sich schnell klären.
Kann Cleanit meine Unterlagen prüfen?
Ja. Wir prüfen Rechnung & Leistungsnachweis, ergänzen fehlende Angaben und begleiten – wo zulässig – die digitale Einreichung.

Kontakt & Unterlagen-Check

Schicken Sie uns Rechnung und Nachweise – wir prüfen, ergänzen und bereiten die Einreichung vor. So kommt die Entlastung schneller an.

Unterlagen-Check & Beratung anfragen • E-Mail: [email protected] • Tel: 07031 6936260

Hinweis: Keine Rechts- oder Medizinberatung. Angaben ohne Gewähr; regionale Besonderheiten möglich. Anforderungen der Pflegekassen können variieren.

Cleanit Services: Freundliche Unterstützung im Alltag, klare Kommunikation und prüffähige Abrechnung – für spürbar weniger Stress.